Politique de retour

Cette page concerne la garantie, les retours, les remboursements et le droit de rétractation.

Les gants proposés sur gantexfoliant.com sont neufs et garantis contre tout défaut de fabrication. En cas d’article défectueux ou non conforme, vous disposez de 14 jours ouvrables à compter de la réception pour demander un échange ou un remboursement.

Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.

Comment procéder

Contactez-nous à contact@gantexfoliant.com en décrivant le défaut constaté, idéalement avec une photo. L’article doit être retourné neuf ou non consommé, dans son emballage d’origine.

Remboursement

Le remboursement intervient sous 14 jours ouvrés à compter de la réception du retour. Les frais de retour restent à la charge du client.